投诉顺风航旅微商货源

2019-08-13货源微信: 中国货源网

2018年12月份在恩施机场被客服拉拢介绍顺风旅航的会员卡,因为是做生意,进货所以坐飞机的次数较多。但是听客服介绍了会员卡,当时说的是特价机票也会打折。折后可以直接在卡里面扣除费用,可以提前预约,享受会员专区。听着很实惠。就办理了1200。后来觉得要搞清楚到底是不是可以折后全额一起可以直接在卡里面全部扣除不用再另外交钱的程序。返回去又举例子详细问了一下,假如我特价票120。优惠10,剩下的110可以直接在卡里扣除不用再缴费。客服说是的,确定之后我就问那是这样的话我就再加300办理1500的还要更划算一些。之后过了两个月我家里人要去北京。我提前订购机票才发现,客服欺骗了我,而且折后用会员卡买并没有得到优惠。反而把我套在里面,我立马联系办理的客服,要求退款。客服答应退款给我。之后我找人把合同,会员卡、身份证拍照都带过去给机场客服。联系说一个月之后退款给我1500。就这样一个月、然后三个月,每次就推脱。从二月底一直以各种理由不退款。一直拖,说款项没有下来,最后说了6月退。到了六月说七月退,每次都是我主动联系他们。客服说让财务联系我。我从来没有接到任何和我沟通的电话。最后一次说8.10退款给我。然后我又被耍了。说退不了,后来不接我电话,直接把我拉黑。半年了,我得不到退款。

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